Administrateur du bureau de gestion des programmes / RSC

Sommaire

En tant que membre clé du bureau de gestion du programme, l'administrateur du bureau de gestion du programme (PMO) / CSR est un candidat organisé et autonome, capable d'effectuer plusieurs tâches administratives tout en soutenant un petit nombre de services en contact avec les clients, ce qui nécessite une attention particulière au service et aux détails.

Responsabilités

Soutenir le bureau de gestion du programme en effectuant des tâches administratives telles que :

• gérer les dossiers d'assistance produits afin d'assurer la clôture en temps voulu des demandes émanant de départements interdisciplinaires et préparer les factures finales pour les services, le cas échéant

• Soutenir les chefs de projet dans l'administration de leurs projets (rapports, facturation, etc.).

• Impression de documents sur demande.

• Assister aux réunions de projet et mettre à jour les dossiers MS 365 / MS Teams si nécessaire.

• Traiter les ordres de travail dans les bases de données internes et externes

• Assurer le suivi des registres d'action définis pour veiller à ce que les personnes assignées complètent leurs livrables.

• Soutenir le directeur de la gestion des programmes selon les besoins.

Représentant(e) du service à la clientèle – Gestion de Salon

• Veiller à ce que l'entrée des clients, les bureaux, les salles de réunion, le salon et les toilettes soient propres et bien rangés.

• Accueillir les clients à leur arrivée et veiller à ce qu'ils s'installent confortablement dans nos locaux.

• S'occuper des clients internes en veillant à ce que leur confort et leurs besoins soient satisfaits en permanence.

• Coordonner les activités programmées dans les salles de réunion respectives situées dans la zone d'entrée des clients.

• Orchestrer les services de traiteur pour les réunions spéciales. Veiller à ce que la kitchenette du salon soit approvisionnée en café, en boissons et en collations.

Exigences

• DEC / DEP
• Années d'expérience 1-2
• Administration générale de bureau
• Expérience en contact avec les clients
• MS 365 et MS Teams
• Très organisé avec de bonnes compétences en gestion du temps
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle
• Parfaitement bilingue en anglais et en français
• Levage occasionnel de charges (moins de 23 kg)

Pour plus d'informations sur les carrières, veuillez consulter: www.innotech-execaire.com/careers/