Gestionnaire - Services techniques de l'aviation
À titre de chef de file de l'aviation privée au Canada, Execaire Aviation, qui compte plus de 70 ans d'expérience, est un leader dans le domaine des solutions d'aviation. Notre fusion de la tradition et du progrès fait en sorte que nos solutions d'aviation privée continuent d'établir de nouvelles normes d'excellence pour les compagnies d'aviation privée. Notre réussite repose sur une équipe de plus de 600 professionnels dévoués, incarnant nos valeurs de professionnalisme et d’innovation. En tant que leader des solutions aéronautiques et opérateurs de jets privés, nous proposons une gamme complète de services incluant la gestion d’avions, la maintenance d’avions, l’affrètement d’avions et la vente d’avions, ainsi que des services FBO. Chez Execaire Aviation, nos valeurs fondamentales sont solides et inébranlables. La sécurité guide toutes nos opérations. L’excellence est notre norme pour chaque tâche, et l’innovation est notre moteur, nous propulsant vers l’avenir de l’aviation.
Joignez-vous à nous pour redéfinir les valeurs de l'aviation et libérez votre potentiel dans un environnement où vos aspirations prendront leur envol !
Sommaire
Le gestionnaire des services techniques de l’aviation est responsable du leadership stratégique, de la supervision opérationnelle et de la conformité réglementaire des programmes de services techniques spécialisés de l’entreprise à travers son réseau national et international. Cela comprend la supervision des services d’essais non destructifs (END/NDT), du soutien aux systèmes de divertissement et de connectivité en vol (IFEC) (Intelsat/Viasat), des opérations de soutien à la maintenance en ligne de FedEx à Casper, au Wyoming, des programmes d’échantillonnage de l’eau potable des aéronefs, ainsi que d’autres services techniques spécialisés.
Le titulaire veille à ce que ces lignes de services techniques soient exploitées de manière sécuritaire, efficace et rentable, tout en maintenant une conformité complète aux exigences de Transports Canada, de la FAA, des clients et des fabricants d’équipement d’origine (OEM). Le poste est responsable de l’harmonisation et de la normalisation des processus entre plusieurs sites, de la gestion du personnel technique et des sous-traitants, du développement de nouvelles offres de services et du soutien à la croissance des activités.
Ce rôle agit à titre d’expert de référence en matière de services techniques spécialisés et collabore étroitement avec les équipes des opérations de maintenance, de l’assurance qualité, du maintien de la navigabilité, du contrôle de la maintenance, des approvisionnements, des ventes ainsi qu’avec les clients afin d’offrir des services de soutien à la maintenance de grande qualité.
Responsabilités
- Diriger l’ensemble des opérations des services techniques de l’aviation à travers le réseau de l’entreprise
- Élaborer des procédures normalisées et des pratiques exemplaires pour les services de maintenance spécialisés
- Assurer une prestation de services sécuritaire, efficace et uniforme dans toutes les installations
- Surveiller la performance opérationnelle et l’utilisation des ressources
- Soutenir l’expansion des capacités des services techniques vers de nouveaux sites et marchés clients
- En collaboration avec le directeur de la maintenance et l’équipe des ventes, identifier les occasions d’élargir les capacités des services techniques par :
- De nouvelles offres destinées aux clients
- L’intégration de technologies émergentes
- Des partenariats avec les fabricants d’équipement d’origine
- L’obtention de certifications additionnelles
- La formation technique
- Des investissements en équipement
- L’amélioration des processus
- Le soutien aux initiatives de croissance stratégique
- Promouvoir une culture de sécurité proactive en :
- Soutenant l’identification des dangers
- Participant aux évaluations des risques
- Enquêtant sur les incidents liés aux services techniques
- Mettant en œuvre des mesures correctives
- Surveillant les tendances en matière de sécurité
- Participant aux réunions de santé et sécurité au travail
- Soutenant les activités de gestion du changement
- Assurer la conformité aux exigences suivantes :
- Règlement de l’aviation canadien
- Règlements de la FAA, lorsque requis
- Procédures de l’organisme de maintenance agréé
- Exigences de maintenance des clients
- Documentation technique des fabricants d’équipement d’origine
- Normes de l’industrie
- Exigences de certification
- Audits réglementaires et audits clients
- Assurer la direction et la supervision des spécialistes techniques, notamment :
- Personnel en essais non destructifs
- Techniciens IFEC
- Personnel responsable de l’échantillonnage de l’eau
- Personnel de maintenance en ligne FedEx
- Spécialistes techniques contractuels
- Les responsabilités comprennent :
- La gestion du rendement
- Le mentorat technique
- La planification des effectifs
- La planification de la relève
- Le recrutement
- La gestion des compétences
- La supervision de la formation
- Le suivi des pratiques 6S dans chaque département
- Participer à :
- L’élaboration et au suivi des budgets d’exploitation du département
- La planification des équipements immobilisés
- La préparation des demandes d’investissements et des analyses de rentabilité associées
- L’administration des contrats
- L’optimisation de l’utilisation de la main-d’œuvre
- Les initiatives de contrôle des coûts
- L’analyse de la rentabilité de chaque ligne de services techniques
- Diriger des initiatives visant à améliorer :
- L’efficacité opérationnelle
- La qualité des services
- La standardisation entre tous les sites
- La productivité des techniciens
- Les processus numériques
- La réactivité envers les clients
- Les capacités techniques
- La croissance de l’entreprise
- Les initiatives Lean et d’amélioration continue au sein du département
Exigences
Formation
- Licence de technicien d’entretien d’aéronefs (TEA/AME), un atout.
- Diplôme d’études collégiales ou universitaires en maintenance aéronautique, en génie, en gestion de l’aviation ou dans un domaine connexe, un atout.
Expérience et exigences
- Minimum de 10 ans d’expérience en maintenance aéronautique.
- Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle de supervision ou de gestion.
- Expérience en gestion de services techniques spécialisés dans le domaine de l’aviation.
- Expérience au sein d’un organisme de maintenance agréé (OMA) certifié par Transports Canada.
- Une expérience de travail avec les exigences réglementaires de la FAA constitue un atout.
- Expérience dans la gestion de plusieurs sites d’exploitation.
- Expérience dans la gestion de contrats clients et des relations avec les fournisseurs.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
- Disponibilité pour des déplacements réguliers (environ 20 % à 30 % du temps) vers les installations de l’entreprise et les sites des clients partout au Canada et aux États-Unis.
Chez Execaire Aviation, votre parcours professionnel est important.
Notre culture de carrière est stimulée par l'innovation, le travail d'équipe et l'engagement à atteindre l'excellence. Nous favorisons la croissance en offrant une variété de possibilités d'apprentissage adaptées aux différents rôles au sein de notre organisation. Qu'il s'agisse d'une expérience pratique, d'un mentorat ou d'une formation spécifique à un rôle, notre objectif est de vous aider à gagner en confiance et à développer vos compétences là où c'est important. Tous les parcours ne se ressemblent pas ; nous nous engageons à créer un environnement où la curiosité est encouragée et où le développement est possible.
Diversité et inclusion
Nous célébrons la diversité et croyons en la force d’un environnement de travail inclusif. Chez Execaire Aviation, nous valorisons les perspectives et les origines uniques, reconnaissant que la diversité stimule l’innovation et la créativité. Nous nous efforçons de créer un lieu de travail où chacun se sent respecté, valorisé et encouragé à donner le meilleur de lui-même. Rejoignez-nous pour bâtir une équipe qui reflète toute la richesse de l’aviation.